Programa:

TEMA 1PROTECCION - SEGURIDAD

Evaluación de entrada- foro

1. Protección y Seguridad
   
2. Identificación de amenazas
3. El delito es nuestra amenaza
4. Teoría del delito
5. Valoración de la amenaza

TEMA 2 Sistema de Protección

1. Sistema de Protección - Fortalezas y Vulnerabilidades ante la Amenaza
2. Identificación y Valoración
3. Criterios de evaluación
4. Valoración del riesgo patrimonial - ISO 31000 Gestión de Riesgos
5. Tarea 2: Acciones de control para reducir el riesgo ante la amenaza
   

TEMA 3 Marco Legal

1. Marco Legal de la Actividad de Seguridad - Legitima defensa - Flagrancia - Uso de la fuerza -Arresto Ciudadano.
2. Estudio de caso Nº 3  Uso de la fuerza - Flagrancia - Legitima defensa - Arresto Ciudadano.

SEMANA 4 - Medidas de Control

1. Inspección de control - Requisitos de un Control eficaz - Inspección de personas y vehículos
   
2. Estudio de caso Nº 4 - Control deficiente - Consecuencias - Responsabilidad Penal
   

TEMA 5 Buenas Practicas

1. Trato al cliente
2. Expresión oral y escrita
3. Lenguaje no verbal
4. Presentación personal
   

TEMA 6 Buenas Practicas

1. Estudio de caso Nº 5 Valores del Personal de Seguridad 
2. Evaluación continua 04 Aspectos que son valorados por el Cliente.
   

TEMA 7 Riesgo Operacional

1. Manejo de crisis y emergencias
2. Protocolos de emergencia - Necesidad de cumplimiento
3. Entrenamiento - Simulación de Situaciones
4. Estudio de caso Nº 6 - Manejo de emergencia
5. Evaluación continua 05 - Manejo de emergencia.