¿Es opcional?
Sin duda no es opcional, Zun Tsu en el siglo IV A.C. nos brindo en su libro “El Arte de la Guerra” la necesidad de conocer a nuestro enemigo si deseamos la victoria en la mitad de nuestras batallas y si conocemos nuestras vulnerabilidades y fortalezas aseguramos la victoria en la mitad restante, en caso no hacerlo perderíamos todas las batallas.

En primer lugar, si consideramos al delito como nuestra amenaza y a los delincuentes, que también son personas, pero con intereses opuestos, el proceso de Gestión de información se torna una tarea muy compleja, porque el ser humano es complejo.
Por ello, la Gestión de Información debe ser continua, metódica y muy profesional, alejada de sesgos y prejuicios, orientada en primer lugar a detectar al delincuente por su perfil de conducta, este perfil se construye con la participación de Psicólogos, Sociólogos, Relacionistas Comunitarios y otros de acuerdo al contexto estableciendo las desviaciones de conducta y detectar conductas antisociales, un algoritmo tan simple como intento de acceso a zonas no autorizadas, se relaciona fuertemente con los actos delictivos.

En segundo lugar, la Gestión de Información debe aplicarse a los procesos, las personas son parte del proceso, principalmente aquellos donde existen vulnerabilidades ante los delitos, como transacciones comerciales, contratos de compra y venta con proveedores y clientes, captación de personal, licitaciones y otros buscando algoritmos que permitan asegurar la confiabilidad de los resultados.

El responsable de la Gestión de Información es transversal a todos los procesos donde el ser humano participe, principalmente en aquellas donde las personas tengan acceso, dominio y control sobre el patrimonio, entendiendo como patrimonio los bienes, operación, marca, información, reputación y otros

La información recolectada permite construir un perfil de comportamiento correcto e identificar a los delincuentes y predecir con una alta probabilidad el delito y evitar las pérdidas.

Definitivamente no es una tarea sencilla, pero es necesaria y debe ser realizada en diferentes ámbitos, en el ámbito interno en el proceso de ingreso de personal (desde el personal de limpieza), proveedores, contratistas, visitantes y todos los que tengan el potencial de causar daño a la empresa, previa clasificación del nivel de seguridad requerido. En el ámbito externo debe incluirse a todas las partes interesadas (Stakeholders) que tengan el potencial de causar perjuicio a la empresa, considerando el contexto donde se desarrolla.
La Gestión de Información debe incluir la mejora continua, analizando el método de los procesos y los resultados, los cuales deben estar alineados a la Estrategia y Políticas de la empresa.

LA GESTION DE INFORMACION PRODUCE CONOCIMIENTO, Y EL CONOCIMIENTO PERMITE TENER LA CAPACIDAD DE PROTEGER Y TOMAR DECISIONES
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